Word360 隐私政策

生效日期:2026 年 9 月 29 日

Word360 重视你的隐私。本政策说明我们会收集哪些信息、如何使用这些信息,以及你可以如何管理自己的数据。

Word360 是一款英语词汇学习工具,同时用于改进词汇学习、个性化推荐和相关教学设计。我们只收集提供功能、保存学习进度和改进学习体验所需要的数据。

1. 我们收集的信息

账号信息

当你注册或使用 Word360 时,我们可能收集:

  • 邮箱地址
  • 显示名称
  • 界面语言等账号偏好

这些信息用于账号注册、登录、身份识别和同步学习数据。

学习行为

为了保存学习进度和提供个性化学习体验,我们可能记录:

  • 查询过的单词
  • 查看过的词形、词义和用法内容
  • 内容展开层级
  • 学习和停留时间
  • 词性、语域等内容选择
  • 使用过的学习工具
  • 推荐词汇及相关交互记录

这些数据用于生成学习推荐、估计学习进度和改进词汇学习模型。

作答记录

当你使用测验、语篇填空、造句等学习功能时,我们可能保存:

  • 你的答案
  • 作答时间
  • 得分和完成情况
  • 造句内容及修改记录

这些信息用于保存练习历史、评估学习进度和调整后续学习内容。

你主动创建的内容

我们可能保存你主动提交或创建的内容,包括:

  • 生词本笔记
  • 学习反思和文字记录
  • 与 AI 词汇导师的对话
  • 写作练习、提交内容和草稿

这些内容用于提供相应功能,并在你再次使用 Word360 时恢复学习记录。

设备与环境信息

当你使用 Word360 iOS 应用时,我们可能收集:

  • 设备型号与操作系统版本
  • 应用版本
  • 地区、语言、时区、日历与时间格式等系统设置
  • 一个由系统提供的设备标识符(IDFV,仅在本开发者的应用内有效)

这些信息用于了解学习环境、排查兼容性问题和改进教学设计。

我们不收集的信息

Word360 不会主动收集:

  • 通讯录
  • 精确位置
  • 摄像头内容
  • 麦克风录音
  • 广告标识符

我们不会使用你的学习数据进行定向广告,也不会为了广告目的建立用户画像。

2. 我们如何使用这些信息

我们可能将收集的数据用于以下目的:

提供核心功能

包括账号登录、保存和同步学习进度、恢复笔记和练习记录,以及提供 AI 辅助学习功能。

提供个性化学习

学习记录可能用于估计词汇掌握情况、调整推荐顺序以及选择更适合当前学习情况的词汇、例句和练习。

改进 Word360

我们可能分析使用情况,以发现功能问题、优化推荐算法、改进学习内容和教学设计。

教育研究

Word360 同时支持与词汇学习、学习分析和教育技术有关的研究。

研究分析和对外发表的结果将使用去标识化或汇总数据,不会公开能够直接识别个人身份的信息。

3. 第三方数据处理

Word360 使用云服务提供账号、数据存储和在线功能。

AI 功能(OpenAI)

AI 对话、笔记复习、AI 助教和造句练习的回复由 OpenAI 的模型生成。你使用这些功能时,下列内容会经我们的服务器发送给 OpenAI:

  • 你输入的消息、写的句子,以及本次对话的前几轮
  • 当前单词和词典内容
  • 使用 AI 助教时:回答你的问题所需的学习记录(如学习目标、学习进度、测验表现、笔记内容)

你的邮箱、姓名和账号 ID 不会发送给 OpenAI。在 Word360 iOS App 中,首次使用这些功能前会征求你的同意;你可以随时在「账号与数据」中撤回,撤回后这些功能不再发送任何内容。

词条生成(OpenAI)

当你查询的单词尚未收录在词库中时,我们会把这个英文单词发送给 OpenAI 生成词条内容。这一请求不包含你的任何个人信息。

发音(阿里云百炼)

单词发音由阿里云百炼(DashScope)的语音合成服务根据词库中的单词生成。发送给它的只有单词本身,不包含你的任何个人信息。

第三方的数据保护

OpenAI 按其 API 数据使用政策处理上述内容:默认不用于训练模型,仅为提供服务和防止滥用而有限期保留。我们只选用对数据的保护程度不低于本政策的服务商。

我们不会出售你的个人数据,也不会将你的学习数据提供给第三方用于定向广告。

4. 数据安全

我们使用账号权限控制、数据库访问控制和其他合理的技术措施保护用户数据。

个人学习记录通常只能由用户本人以及因系统维护、技术支持或研究管理而获得授权的项目人员访问。

尽管我们会采取合理措施保护数据,但任何在线传输或存储系统都无法保证绝对安全。

5. 数据保存

在你的 Word360 账号存在期间,我们通常会保留学习记录。

推荐、学习进度和掌握度计算依赖历史学习数据,因此删除部分历史记录可能影响个性化功能的准确性。

服务器运行日志、安全日志和系统备份可能按照相关服务提供商的正常保留周期自动轮换或删除。

6. 删除账号和数据

你可以直接在 Word360 iOS App 中发起账号删除:

右上角菜单 → 账号与数据 → 删除账号

确认删除账号后,我们将删除与你账号关联的个人数据,包括:

  • 登录账号和认证信息
  • 学习进度和掌握度记录
  • 查询和推荐历史
  • 学习行为与交互记录
  • 笔记
  • AI 对话记录
  • 测验和练习记录
  • 写作内容和草稿

账号删除后,这些功能数据将无法恢复。

已经完成去标识化、且无法再合理关联到你个人身份的研究数据,可能继续以匿名或汇总形式用于研究分析。

7. 导出和更正数据

如果你希望:

  • 获取自己数据的副本
  • 更正账号信息或相关记录
  • 了解某项数据如何被使用
  • 对数据删除提出进一步请求

可以通过本政策底部的联系方式联系我们。

我们会在合理时间内处理相关请求。

8. 未成年人

Word360 主要面向大学阶段及其他成年英语学习者,并非专门面向儿童设计。

我们不会有意收集不符合适用法律要求的儿童个人信息。

如果我们发现相关个人信息是在缺少必要授权的情况下提供的,我们会采取合理措施进行处理或删除。

9. 隐私政策更新

Word360 的功能和数据处理方式可能随着产品发展而调整。

如果数据收集或使用方式发生变化,我们会更新本隐私政策,并修改页面顶部的生效日期。

对于可能明显影响用户隐私权益的重要变化,我们可能通过 App 内提示等适当方式通知用户。

10. 联系我们

如果你对本隐私政策有任何疑问,或者需要申请数据导出、更正或删除,可以联系我们:

Email: yiweiqin@outlook.com